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　　問：我的女兒并不害羞，但是當(dāng)我把她介紹給剛見面的陌生人時(shí)，她連“你好”都不說一句。我們在街上偶遇朋友時(shí)也是這樣。我在想是不是應(yīng)該要求她尊重一下成年人？

　　答：有禮貌地和長輩打招呼是我們都想讓孩子學(xué)會(huì)的。如果你不想強(qiáng)迫孩子問好，那還是有許多別的方式可以教會(huì)孩子良好舉止的。一些積極的策略，如親身示范、角色扮演，都可以給孩子展示應(yīng)該怎么做，也可以偶爾替害羞或者不合作的孩子向別人問好。

　　要知道，學(xué)習(xí)良好的舉止是一個(gè)需要時(shí)間和練習(xí)的過程。

　　每次只著重教孩子一兩個(gè)舉止禮儀。可以從各種不同的禮儀中進(jìn)行選擇，包括怎么和長輩打招呼、道別、說謝謝，怎么使用紙巾，以及得體的就餐禮儀和接受、送出禮物時(shí)相應(yīng)的舉止。(更多有關(guān)舉止的建議詳見“孩子總要買玩具怎么辦”、“如何讓吃飯變成快樂又健康的事”等部分內(nèi)容。)

　　哪怕是對待最小的小孩，也要加以尊重。當(dāng)孩子說話時(shí)要有眼神交流，要耐心傾聽。要重視并小心照料孩子的東西。

　　不要用責(zé)難的語氣告訴孩子應(yīng)該怎么做。不要想當(dāng)然地認(rèn)為孩子會(huì)知道規(guī)矩。

　　避免使用粗暴的方式。要向孩子解釋，在特定條件下他們能做什么。如果你短時(shí)間內(nèi)比較忙，可以讓孩子去畫一幅畫，或者看一本書。

　　如果孩子實(shí)在需要你的注意，要和他們商定采用合適的方式。(參見“孩子插嘴怎么辦”相關(guān)內(nèi)容。)

　　教孩子使用“請”、“謝謝”、“打擾了”等禮貌用語。這樣的詞匯聽久了，孩子自然會(huì)形成“第二本能”。

　　當(dāng)孩子表現(xiàn)得禮貌的時(shí)候要贊美他。

　　以身作則是最有力的教育方式。因?yàn)楹⒆痈鼉A向于模仿你的行為，而不是聽你說的話。如果連你和你的配偶都做不到體貼他人，讓孩子學(xué)會(huì)這一點(diǎn)就難上加難了。

　　可以使用排練、角色扮演、用玩偶代替自己說話或者講故事等有意思的方式強(qiáng)化學(xué)齡前孩子的禮儀。如果你允許孩子講電話，那么要先教會(huì)他講電話的禮儀。

　　每次蓋爾的媽媽打來電話，她都要求和孫子講幾分鐘。雖然兩歲半的阿倫能夠拿起話筒，但是卻經(jīng)常拿反，有時(shí)還會(huì)舉起來，仿佛聽筒就是潛望鏡一般。因此一直以來，蓋爾都在教兒子練習(xí)講電話，教他如何說再見，以及如何正確地放下電話。

　　當(dāng)孩子外出的時(shí)候，鼓勵(lì)他展示在家里練習(xí)過的所有禮儀。(關(guān)于餐桌禮儀，詳見“如何讓吃飯變成快樂又健康的事”相關(guān)內(nèi)容。)

　　唐娜并不指望孩子在家里有完美的禮儀。家是讓所有人放松和彼此聯(lián)系情感的地方。但是，他們?nèi)胰硕纪庠诠矆龊蠎?yīng)盡量展示最好的禮儀。當(dāng)唐娜聽朋友說自己的兒子在家里就像來吃飯的客人一樣禮貌的時(shí)候，她覺得事情并不妙。

　　要讓孩子知道別人對他的贊美。

　　“庫爾特的媽媽跟我說她很樂意讓你去她家玩。她說你很懂禮貌，尤其是當(dāng)你要回家的時(shí)候，還會(huì)主動(dòng)幫助他們收拾玩具。”

　　如果孩子很害羞或者暫時(shí)失去勇氣，可以代替他說話。因?yàn)槿绻⒆硬磺樵竻s要逼迫他做，結(jié)果會(huì)適得其反。此時(shí)，做個(gè)榜樣是更好的辦法。

　　卡羅琳3歲的兒子張開雙臂，玩瘋了似的邊跑邊喊“看呀，媽媽！我是個(gè)飛機(jī)”，同時(shí)，他“碾過”了鄰居家的小孩。卡羅琳的第一反應(yīng)就是應(yīng)該抓起兒子，讓他道歉。但是為了避免一場口舌之爭，她走過去，扶起鄰居家的小女孩，以兒子能聽見的音量說：“你還好嗎？哦，親愛的，他很抱歉，他應(yīng)該在離人遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的地方瘋玩的。”

　　德布拉發(fā)現(xiàn)和女兒一起對招待自己和女兒的主人道聲“謝謝”，比強(qiáng)迫女兒、讓她哭哭啼啼地道謝簡單得多。

　　注意自己的言行：孩子總是在觀察父母是否會(huì)因一時(shí)疏忽而去做不讓孩子做的事兒，比方說在背后議論別人。(別以為沒人聽到，你的孩子在聽著呢！)

　　很多父母常在背地里議論新來的鄰居怎么怎么樣，卻發(fā)現(xiàn)那些閑話都被自己的孩子聽見了。咳，畢竟我們都是凡人哪，孰能無過？

　　告訴孩子每個(gè)家庭的處事方式不同，讓他知道在你們自己的家中，什么樣的禮儀是重要的。

　　露西發(fā)現(xiàn)鄰居家4歲的孩子托尼到家里來，總是告訴自己的兒子薩姆：“薩姆，我來決定做什么，我是頭兒，知道嗎？我可是客人！”過了一會(huì)兒露西就覺得兒子的確不懂得“客人優(yōu)先”的待客之道，并且還經(jīng)常被氣哭。于是，她坐到男孩子們中間，給他們解釋在托尼的家中，客人優(yōu)先，但是在她的家中，每個(gè)人都輪流擁有選擇權(quán)。

　　用合適的方法糾正來訪孩子的不良行為。(尤其是當(dāng)孩子的媽媽在場的時(shí)候，更要講究策略。)你可以暫時(shí)擱置，等他們走了再和自己的孩子講清楚，也可以選擇更直接的方式，公開和在場的每個(gè)人討論你們家里的規(guī)矩。

　　和親戚朋友們探討大家都樂于接受的稱呼。看看叫“阿姨”、“夫人”、“小姐”或者“博士”是不是合適。教育孩子通過使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼來表示尊重或喜愛。

　　要知道小孩子都是非常以自我為中心的。要讓他知道禮貌有時(shí)比誠實(shí)更重要，而要他明白這一點(diǎn)是需要時(shí)間的。

　　一天，在電梯里，三歲半的基尼想要引起媽媽的注意。很不幸的是，她沒有悄悄地小聲說，而是喊了出來：“媽媽！那個(gè)人真肥！”卡羅爾感到臉上一陣發(fā)燒。而事實(shí)是，那個(gè)男人確實(shí)很胖，卡羅爾也想不出該說什么好。電梯里的時(shí)間非常漫長。那天晚上睡覺前，卡羅爾和基尼談到了“胖男人”這件事。卡羅爾解釋說一些言語會(huì)傷害人的感情，“肥”就是其中之一。她告訴基尼曾祖母常說：“知道就好了，不要說出來或表現(xiàn)出來！”以此來教育基尼有些事情是不便于在公共場合討論的。

　　在公共場合面對不聽話的孩子時(shí)，要考慮好自己可以選擇的途徑。要知道，你對孩子的處理興許會(huì)招致比他不良行為導(dǎo)致的后果還要嚴(yán)重的軒然大波！

　　瑪麗以前很嚴(yán)厲，嚴(yán)格規(guī)范兒子在教堂的舉止。她堅(jiān)持讓兒子坐直，不要說話。于是，每當(dāng)瑪麗大聲糾正孩子的時(shí)候，一片片目光就掃射過來。后來，瑪麗和兒子在去教堂前達(dá)成了共識(shí)：每當(dāng)兒子開始哭哭啼啼地拽著媽媽衣角的時(shí)候，瑪麗就允許他躺在椅子上，含著手指，而自己則拍拍孩子的背。這樣一來，瑪麗意識(shí)到，自己對孩子的期望靈活一點(diǎn)兒，會(huì)減少對其他禮拜者的打擾，孩子也更高興。

　　要知道，孩子需要一點(diǎn)時(shí)間，才能消除他在不熟悉的人面前的不自在。不要以禮儀的名義忽略孩子的感受。

　　卡羅琳回憶說：“每次我弟弟要親我兒子的時(shí)候，我總是高高興興地把兒子遞上去，不管他多么不情愿。一次，我回想起了我的童年。我爸爸常常帶著我和妹妹去療養(yǎng)院看他的姨姥姥。雖然這位老太太是個(gè)可愛的夫人，但我記得每當(dāng)她要求爸爸把我倆抱得近一些以便能親到我們的臉的時(shí)候，我總是下意識(shí)地閉上眼睛。她有一顆大痣，上面長著三根銀色的毛發(fā)。一想到會(huì)碰上這顆痣，我就渾身不自在。在想起了童年這些事后，我意識(shí)到強(qiáng)迫孩子親舅舅是對孩子的不尊重。所以我就讓諾埃爾舅舅耐心一點(diǎn)，他對外甥說：‘諾蘭，你愿意的話，我想抱一抱你。’”

　　孩子表現(xiàn)出良好的禮儀時(shí)要給予表揚(yáng)。

　　良好的禮儀從來都是必要的功課。人們總是欣賞有禮貌和尊重他人的人。讓孩子了解在不同情況下應(yīng)有的做法，會(huì)增強(qiáng)他們的社交自信心。

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